Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer sistema da Prisma Digital, você concorda com estes termos de serviço. Leia atentamente antes de utilizar nossas soluções.

2. Descrição dos Serviços

A Prisma Digital oferece sistemas SaaS (Software as a Service) nas modalidades de assinatura mensal, incluindo:

• Multiatendimento Whatsapp — plataforma de atendimento multicanal com IA
• Gestão para Loja & Geladão — PDV inteligente para lojas de conveniência
• Sistema de Gestão Catálogo — catálogo digital com crediário

3. Planos e Pagamentos

Os planos são mensais com pagamento recorrente. O não pagamento pode resultar na suspensão do acesso aos sistemas. Taxas de implantação podem ser aplicadas conforme o plano contratado.

4. Self-Hosted

Nossos sistemas são self-hosted, o que significa que você instala e mantém em sua própria infraestrutura. A Prisma Digital fornece o software e suporte, mas não é responsável pela disponibilidade do seu servidor.

5. Propriedade Intelectual

Todo o código, design e funcionalidades dos sistemas são propriedade exclusiva da Prisma Digital. É proibida a redistribuição, engenharia reversa ou revenda dos sistemas sem autorização expressa.

6. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso ao sistema será mantido até o final do período já pago. Dados podem ser exportados mediante solicitação.

7. Limitação de Responsabilidade

A Prisma Digital não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso dos sistemas, incluindo perda de dados (recomendamos backups regulares) ou interrupção de serviços.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes termos: contato@prismadigital.com.br